Actualités du Droit du Travail

S’affirmer en tant qu’acteur de la prévention

Les salariés sont de plus en plus souvent confrontés à des situations relationnelles difficiles, en interne ou en externe (prospects, clients, usagers…) : agressivité, insultes, menaces…

Et, fréquemment, ils sont dans l’incapacité de gérer ces problématiques, ce qui cause plusieurs préjudices à l’entreprise et aux salariés eux-mêmes :

  • du stress,
  • des arrêts de travail,
  • une dégradation du climat social de l’entreprise.

Objectifs pédagogiques

Exposé des principaux textes récents

  • Présentation des textes :
    • Nouveaux textes du droit du travail français
    • Nouveaux textes du droit européen

Conséquences professionnelles de ces nouveaux textes

  • Conséquences en matière de responsabilité sociale et sociétale de l’employeur
  • Conséquences en matière de relations sociales

Spécificités de l’entreprise et de son secteur d’activité

  • Présentation de l’évolution de la convention collective de l’entreprise et des accords de branche qui s’y rattachent.
 

Tout salarié ayant à subir des relations difficiles (collègues, clients, usagers, …)