Utiliser la communication positive
a. Maitriser les bases de la communication positive
b. Employer des techniques comme l’écoute active, les questions ouvertes et les feedbacks
constructifs.
c. Pratiquer la communication adaptée aux différentes situations professionnelles pour renforcer
la confiance et la motivation au sein des équipes.

Comprendre les différents profils de ses équipes et s’adapter dans son accompagnement
a. Les principaux modèles de personnalité pour identifier les forces et besoins de leurs équipes.
b. Des stratégies pour adapter leur style de management à chaque profil afin de favoriser la
collaboration et de résoudre les conflits.
c. Un auto-diagnostic pour mieux comprendre leur propre style managérial et son impact sur
leurs équipes.

Mettre en place des rites et rythmes managériaux
a. Créer et structurer des rituels managériaux efficaces (réunions, points individuels,
événements informels).
b. Optimiser l’organisation et la planification des activités
c. managériales pour garantir un suivi régulier.
d. Élaborer un plan d’action à long terme pour intégrer ces rituels de manière durable et mesurer
leur impact.

Communiquer de façon constructive avec sa hiérarchie
a. – Clarifier les attentes, moyens et contraintes pour économiser son
énergie
b. – Savoir demander de l’aide
c. – Faciliter les prises de décision

Communiquer avec un groupe de travail
a. – Identifier les rôles et les motivations de chacun
b. – S’assurer de l’écoute et de la compréhension
c. – Etre un participant actif
d. – S’affirmer sans s’imposer
e. – Veiller à l’atteinte des objectifs communs

Communiquer avec ses collaborateurs
a. Favoriser l’initiative individuelle
b. Savoir faire face aux imprévus
c. Résoudre un problème